8-965-045-05-05
Доставка по России

ДОСТАВКА и оплата

 

Доставка Курьером

 

Город

Сроки

(раб.дней)

Стоимость

(рублей)

Варианты платы

Примечание

 

СПб

 

1-2

400

Наличными Курьеру

или по предоплате

Доставка осуществляется с помощью 
Курьерской 
Компании СДЭК

Москва

1-2

500

ТОЛЬКО
по предоплате

Доставка осуществляется с помощью 
Курьерской 
Компании СДЭК

Москва (срочно)

1

от 650

ТОЛЬКО
по предоплате

У Вас есть возможность ускорить доставку за дополнительную плату. Все подробности Вы можете узнать у менеджера при подтверждении заказа.

Доставка осуществляется с помощью Курьерской Компании СДЭК по УСКОРЕННЫМ ТАРИФАМ (до 16 или 18 часов следующего р.д.) или с помощью РЖД Сервис Логистика 
(посылку можно забрать на следующий день с самого утра на Ленинградском вокзале в Москве)

Регионы

2-15

по запросу

ТОЛЬКО
по предоплате

Доставка осуществляется с помощью 
Курьерской 
Компании СДЭК

Это наиболее современный, быстрый и надёжный способ доставки. Стоимость и сроки доставки в Ваш город Вы можете уточнить у менеджера при подтверждении заказа

К сожалению, пока он представлен не во всех городах. Список городов вы можете уточнить на сайте компании >> 

( список городов для ДОСТАВКИ)

* Обращаем Ваше внимание, что данные цены действительны при весе посылки до 0,5 кг и габаритах посылки до 40 х 32 х 3 см
** При возврате товара по любым причинам со стороны покупателя, стоимость доставки не возвращается!

 

Самовывоз

 

СПб

(склад)

в день заказа

 бесплатно 

-

Склад Интернет-Магазина «GRANDINI» на В.О. 

Набережная реки Смоленки, дом 14 лит А - БЦ "Маркус"

телефон магазина (812) 332-83-82

Метро Спортивная / Василеостровская (8-10 минут пешком)

График работы >>>

*При оплате заказа через сайт для получения заказа на складе требуется предъявление паспорта

Москва 

1-2

350

ТОЛЬКО
по предоплате

Адреса ПУНКТОВ самовывоза

СДЭК в Москве >>>

РЕГИОНЫ

2-15

Пункты самовывоза СДЭК

 

ТОЛЬКО
по предоплате

Наиболее современный, быстрый и надёжный способ доставки. К сожалению, пока представлен не во всех городах. Список городов вы можете уточнить на сайте компании: 

СДЭК - список городов для ДОСТАВКИ

7-30

ПОЧТА России

ТОЛЬКО после

ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ

Наиболее экономичный вариант. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Сроки доставки в Ваш город вы можете самостоятельно уточнить на сайте ПОЧТЫ России.

Все заказы отправляются со склада в Санкт-Петербурге.

* Внимание: Отправка заказов с помощью ПОЧТЫ России производится только после 100% предоплаты. 
** Доставка в регионы осуществляется курьерской компанией
 СДЭК, а также Почтой России.  У каждой из этих компаний разная география доставки, разный уровень сервиса и цен. Вы можете выбрать наиболее удобную из них в момент оформления заказа или при подтверждении заказ нашим менеджером. Мы сообщим Вам стоимость и предположительное время доставки во время подтверждения заказа.

*** После отправки заказа Вы получите номер для отслеживания, чтобы Вы могли самостоятельно проверять местонахождение заказа

 

Способы оплаты

1. НАЛИЧНЫМИ при получении заказа

Данный вид оплаты доступен только для Санкт-Петербурга.

2. ОНЛАЙН-плата через платёжный сервис ЯНДЕКС KASSA

ЯНДЕКС KASSA - наиболее современный и безопасный способ оплатить покупку в интернете. В 2016 году он был признан Платежным сервисом №1 в России. С помощью этого сервиса Вы сможете оплатить заказ с помощью карты VISA, MasterCard, а также доступны другие способы оплаты (смотреть все >>>). Зачисление оплаты происходит мгновенно. При выборе этого способе оплаты при оформлении заказа, Вы автоматически перейдёте на страницу платёжной системы.

3. НАЛИЧНЫМИ через банк по квитанции

Для этого при оформлении заказа выберете способ оплаты по КВИТАНЦИИ и зарегистрируйтесь. после чего необходимо распечатать (или сфотографировать) квитанцию, чтобы оплатить ее в любом, удобном для вас банке. Если вдруг у Вас не получилось сохранить квитанцию, то сообщите это менеджеру при подтверждении заказа и мы вышлем ее Вам на электронную почту. Обращаем Ваше внимание, что срок поступления оплаты через банк может занять от 1 до 3 рабочих дней.

4. Безналичный расчет для юридических лиц 

Для юридических лиц возможна оплата по счёту. Для этого вам необходимо сделать заказ и прислать нам реквизиты для выставления счета. НАШИ РЕКВИЗИТЫ можно увидеть в разделе О КОМПАНИИ (внизу страницы)

 

Возврат товара

Интернет-магазин GRANDINI.RU информирует Вас об условиях, сроках возврата товаров. Срок возврата товара составляет 14 дней. Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца. Причинами для возврата товара* со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.
  • полученный товар фактически отличается от модели с фотографии на сайте.

Причины для возврата по ошибке Продавца:

  • неправильная комплектация заказа
  • наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, наклейками и ярлыками, в непоношенном/неиспользованном виде. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Возврат товара осуществляется двумя способами:

1. возврат через розничный магазин GRANDINI.RU в Санкт-Петербурге возможен только для товаров, купленных в магазине за наличный расчет.

2. возврат почтой или курьерской службой (расходы на транспортировку груза покупатель оплачивает самостоятельно)

Возврат почтой

Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку. Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.

Адрес для возврата: 199178, Санкт-Петербург, Набережная реки Смоленки, дом 14 лит. А, офис 118,  Магазин «GRANDINI», ИП Ференц Анастасия Владимировна. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
  • отправления наложенным платежом

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется тремя способами (в зависимости от способа приобретения товара):

  • наличным расчетом
  • банковским переводом
  • возвратом на кредитную/дебетовую карту

Способ возврата денежных средств должен обязательно совпадать со способом оплаты!

Наличный расчет: Возможен при возврате в магазин «GRANDINI» в Санкт-Петербурге. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт), и бланка-заявки, образец которого предоставлен Клиенту по ссылке. Если покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, то за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта. 

Безналичный расчет: При этом Клиент обязан отправить на эл. адрес grandini-ishop@yandex.ru письмо с темой «возврат» и бланк-заявку, образец которого по запросу высылается на Вашу эл.почту.

*Ссылка на товары надлежащего качества, которые нельзя обменять или вернуть, перечислены в Перечне.